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(APP) 환불 방법을 알고 싶어요.

최소 3주 전에 업데이트됨

📌Apple App Store에서 결제한 경우

✔자세한 사항은 앱스토어 FAQ를 참고해주세요.

  1. 애플 계정로그인합니다.​

  2. 무엇을 도와드릴까요? - [환불 요청] 선택

  3. 환불 사유를 선택합니다.

  4. [Typecast Lite 앱] - [확인]을 선택합니다.

  5. 애플 정책에 따라 환불 결과를 안내 받을 수 있습니다.

📌Google Play Store에서 결제한 경우

✔자세한 사항은 플레이스토어 FAQ를 참고해주세요.

  1. play.google.com으로 이동합니다.

  2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 클릭합니다.

  3. 결제 및 정기 결제 > 예산 및 주문 내역을 클릭합니다.

  4. 반품하려는 주문에서 문제 신고를 클릭합니다.

  5. 상황을 잘 설명하는 옵션을 선택합니다.

  6. 양식을 작성하고 환불을 원한다는 메모를 추가합니다.

  7. 제출을 클릭합니다.

📌웹(Web)에서 결제한 경우

​ ✔환불 처리를 위해서는 링크를 통해 접수를 완료해 주셔야 합니다.

접수 완료 후 환불이 진행됩니다.

아래 링크를 눌러타입 캐스트 로그인 후환불을 접수해 주세요!

환불은 결제일로부터 7일이내 접수하셔야 정상 환불 처리가 됩니다.

환불 가능 기간을 꼭 체크해주세요.


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